С какво можем да ви помогнем днес?

Стандартната доставка е безплатна за всяка поръчка.

Поръчките обикновено се подготвят за изпращане в рамките на 24 часа. Очакваните срокове са 4–7 дни за САЩ и Канада и 4–8 дни за Обединеното кралство, Европа, Австралия и Нова Зеландия. Това са ориентировъчни срокове и доставката до някои държави може да отнеме повече време. Вижте Политиката за доставка.

Изпращаме ви данните за проследяване по имейл веднага щом поръчката бъде изпратена. Моля, изчакайте 24–48 часа, докато информацията за проследяване при куриера се обнови.

Изпращаме от повече от един склад, затова продуктите от една поръчка може да бъдат изпратени поотделно и да пристигнат в различни дни.

Да, ако все още не е изпратена. Пишете на support@calmeden.com до 24 часа след поръчката и ще направим промяната. След като поръчката бъде изпратена, не можем да я променяме.

Да. Можете да я откажете безплатно по всяко време, преди да бъде изпратена. След изпращането важи 30-дневният пробен период без риск, така че пак можете да я върнете.

Пишете ни веднага, като посочите номера на поръчката. Можем да коригираме адреса, преди поръчката да бъде изпратена. Не можем да пренасочим пратка, която вече е предадена на куриера.

Всяка поръчка идва с 30-дневен пробен период без риск. Ако по някаква причина не сте доволни, уведомете ни в рамките на 30 дни от доставката и я върнете срещу възстановяване на сумата. Пълните условия са в Политиката за възстановяване на суми.

Да. Приемаме отворени и използвани продукти, а оригиналната опаковка не е необходима. Това важи и за възглавниците и спалното бельо.

Пишете на support@calmeden.com, като посочите номера на поръчката. Ще ви изпратим адреса за връщане и инструкции. Моля, изчакайте този имейл, преди да изпратите каквото и да било, защото адресът за връщане зависи от това откъде е изпратена поръчката ви.

Ако продуктът е пристигнал повреден, дефектен или грешен – ние. Ако сте се отказали, разходите за обратното изпращане са за ваша сметка. Моля, използвайте услуга с проследяване.

Сумата се възстановява по първоначалния начин на плащане в рамките на 7 до 10 работни дни след получаването на върнатата пратка. Може да минат още няколко дни, докато банката ви я отрази.

Пишете ни в рамките на 30 дни от доставката, като приложите снимка на проблема. Вие избирате – безплатна замяна или пълно възстановяване на сумата.

Да. Продуктите от разпродажби, с отстъпка и в комплекти се връщат при същите условия. Не начисляваме такси за обработка на върнати стоки.

Да. С едно натискане се отваря и с едно натискане се затваря. След като куполът се затвори, натиснете пръта обратно в дръжката, докато се заключи.

Отворен, осигурява покритие от около 105 см / 41.3 инча и е висок 70 см / 27.6 инча. Сгънат, е дълъг 40 см / 15.75 инча и широк 5 см / 2 инча, а тежи около 390 г.

Да. Дръжката с въртящ се карабинер се закачва за чанти, презрамки и куки.

Да. Водоотблъскващият купол от понжи има черен подслой, блокиращ UV лъчите, с рейтинг UPF 50+. Чадърът не замества слънцезащитния крем. Научете повече в нашето ръководство за UPF.

Гъвкавата рамка се огъва при обичайни пориви на вятъра и се връща във формата си. Както всеки чадър, не е предназначен за силни бури.

Шест: бежово, черно, синьо, сиво, розово и зелено. При комплект можете да изберете различен цвят за всеки чадър.

Всеки чадър идва с безплатен попиващ калъф. Отстъпките за комплекти се прилагат автоматично в количката, без нужда от код.

Изтръскайте водата и го оставете да изсъхне отворен, преди да го приберете. Избършете рамката с мека кърпа. Вижте как да сушите и поддържате чадър.

Зависи от позата ви на сън, ширината на раменете и матрака. Нашият тест за височина на възглавницата ви дава начален диапазон за около минута. Това са общи насоки, а не медицински съвет.

Да. Възглавниците са включени в 30-дневния пробен период без риск, така че можете да спите на тях, преди да решите.

Следвайте етикета с инструкции за поддръжка на вашата възглавница. Плътните пенени сърцевини по принцип не бива да се перат в пералня. Свалящата се калъфка с цип на възглавницата Amity се пере само на ръка. Вижте как да перете възглавница от мемори пяна.

На страницата Ръководства и инструменти ще намерите всички ръководства, таблицата с размери на възглавниците и теста за височина на възглавницата.

Пишете на support@calmeden.com или се обадете на +1-775-205-9950. Моля, посочете номера на поръчката си.

Стремим се да отговаряме в рамките на около 12 работни часа. Отговаряме най-бързо от понеделник до петък, от 9:00 ч. сутринта до 5:00 ч. следобед (EST).

Не. Calm Eden е онлайн магазин. Адресът на фирмата ни е 30 N Gould St STE N, Sheridan, WY 82801, САЩ. Това не е адрес за връщане, затова ви молим да ни пишете, преди да изпратите нещо обратно.